予約申込時の流れとトラブル

エラーが出て申し込みできない場合

多くの方が数値を全角文字で入力していることでエラーとなっているようです。
宿泊数や人数などの数字は半角モードで入力してください。

申込み完了からの流れ

完了時に自動返信メールを送信しています。5分以内にはメールが送信されているはずです。
もし何もメールが届いていない場合はトラブルの可能性があります。

1)最初に迷惑メールの中をご確認ください
2)特に@docomo, au, softbank等の電話会社のメールは受信できないことが多いようです
3)@bluesummit.camp を受信できるように設定してください
4)できるだけ携帯電話会社のメールアドレスを使わないようにお願いします

通常数時間で(最大12時間程度)仮予約受付のメールが送信されます。
予約内容をご確認のうえ、見積り金額を指定口座(メールに記載)へお振込ください。
通常のお振込期限は7日以内です。もしくは宿泊日前日までとなります。
お振込手数料はご負担ください。

★過去に入金確認ができずにキャンセルとなったお客様は予約をお断りしています。
☆予約できないサイトを指定して予約している場合は返信しません。
☆複数サイトを予約している場合は返信しません。

自動返信メールが届いているのに12時間経過しても返信がない場合はご注意ください。上記の方には返信していません。詳しくはこちらのページをご確認ください。

上記の条件に該当しない方で12時間以内(通常は数時間)に仮予約受付のメールが届かない場合はお手数ですがお電話にてご確認いただけると助かります。

ご入金確認後、できるだけ直ぐに予約確定のメールが送信されます。

関東北部・群馬県沼田市 ブルーサミット オートキャンプ場