予約
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人数制限について
ブルーサミットオートキャンプ場は最大で大人(18歳以上)2名、子供(高校生以下)3名様となります。サイトにより18歳以下の人数を制限しています。 ソロサイトは大…
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予約キャンセルについて
ャンセル処理はご予約時に自動返信したメールに手順が記載されています。お手数ですがご自身で処理していただくようお願い申し上げます。 キャンセルするとご予約内容はす…
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予約の変更・キャンセル
予約時に自動送信されたメールにキャンセルの方法が記載されています。ご自身でキャンセル処理をお願いします。キャンセル処理を行うと返金先等の説明が書かれたメールを自…
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強制キャンセルの対象
大変申し訳無いのですが以下のような場合はご予約いただいても強制キャンセルとなります。 ・ホームページ、メールをよく読まないで質問してくる・名前も書かずに問い合わ…
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予約完了とお支払い
予約手続きが完了した段階で予約確定メールを送信しています。予約確定メールが届いていない場合は予約が確定していません。ご来場いただいてもご利用いただけませんのでご…
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車両の変更(バイク→乗用車)
ご予約時に指定した来場時の車両を変更する場合。 乗用車以下のサイズ(2m✕5m未満)であれば、特に問題はありません。連絡なども不要です。 例えば予約時にはバイク…
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メールが届かない
メールが届かない! という場合には以下の順番でご確認ください。 1)画面にメールを送信したことが表示されていますか? 2)入力したメールアドレスが間違っていませ…
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予約内容の確認方法
ご予約完了時に送信された「【未確定】BLUE SUMMIT 【未確定】予約確認のご案内」という題名のメールに「予約キャンセルはこちらから手続きしてください。」と…
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デイキャンプ・レイトチェックアウト
デイキャンプは受け付けていません。 レイトチェックアウトも受付できません。 ブルーサミット セカンドは規模の小さいオートキャンプ場です。デイキャンプを販売すると…
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グループキャンプは禁止です
グループでのご利用はご遠慮いただいております。お問い合わせいただいてもお受けすることはできません。 グループキャンプとは、知り合い同士が複数サイトを予約する場合…