利用案内

予約について

ご予約についてー沼田市ブルーサミットオートキャンプ場

安全で落ち着いた雰囲気。まったりとした環境を提供することも大切な業務だと考えています

ブルーサミットは仲間たちで手作りしているプライベートなキャンプ場です。キャンプ施設を提供し利益向上を優先するのではなく、お客様と尊重しあえる関係を築くことで、楽しく安全な環境を作っていきたいと考えています。そのため、以下のような方のご利用はお断りさせていただきます。

挨拶や謝罪をしない
横柄な態度・言葉づかい
ホームページを見ないで質問・予約・キャンセル
キャンセルを繰り返す
質問だけ記載
自分の名前だけ書いてメールを送信する
自分の名前を書かないでメールや問い合わせをする
住所や氏名を漢字で正確に記入しない
予約手順、各期限を守らない

以上のような適当でいい加減な予約、答えるのが当然だという態度の質問、無神経なキャンセルなど「お客と商人である前に人間同士」であることを理解されていないと思われる方は、他人への配慮・心くばりにもかけ、他のお客様に悪影響があると判断し返信等を行いません。ご来場いただいても「楽しい体験」とはならない可能性が高いのでご利用をお控えください。よろしくお願い申し上げます。

  • しんみり、のんびりキャンプを楽しみたい方のみ 空室・予約ページ からお申し込みください。電話、お問い合わせページやメールでのご予約はVIP会員のみ受付しています。
  • カレンダーに金額が表示されている日はご予約可能です。 ご予約は今月と来月のみ受け付けています。
  • お電話でのお問い合わせは、通話中、接客中、作業中など電話に出られないことが多々あります。 大変申し訳ありませんが、限られた人員で運営しているためパーフェクトな対応はできません。そのため基本的には非公開です。ご予約いただいたお客様のみお知らせしています。
  • 休日前ご宿泊の場合は、ご入金(PayPay銀行)確認時に予約確定となります。
  • 平日現金決済の場合は、予約メールへの返信で予約確定となります。
  • 予約確定時に「予約確定メール」が送信されます。
  • 確定メールの届いていない場合は予約が確定していません。ご来場されても入場できませんのでご注意ください。
  • お振込手数料はお客様にてご負担くださるようお願い申し上げます。
  • 空き情報は空室・予約ページでご確認ください。

予約キャンセルについて

ご予約時に送信された受付メールに、ご予約の確認・キャンセル処理の方法が記載されています。専用ページにて処理していただけますのでメールをご確認ください。 キャンセル処理を行うと解除条件を満たさない限り予約の受付ができなくなります。

なお、ご予約のお申込み時点から、規定のキャンセル料が発生します。詳細は料金案内を御覧ください。 

予約の変更について

一度ご予約をキャンセル処理してから再度ご予約ください。

ご予約時に送信された受付メールにキャンセル方法が記載されています。キャンセル時に「予定変更」を選択せずキャンセルするとロックされてご予約できなくなりますのでご注意ください。またキャンセルを繰り返すと理由に関係なくロックされご予約いただけなくなります。

予約内容の変更をご希望の場合はキャンセル処理から12時間以内に再予約をお願いします。12時間を過ぎると通常のキャンセル扱いとなります。

お振込(入金)期限は初回のものが有効です。変更後のメール等で表示されているものは有効ではありません。入金期限の延長はできませんのでご注意ください。また、内容の変更により差額が発生した場合は、当日現金にて精算させていただきます。

なお、予約内容変更の場合でも宿泊日の変更・サイトの変更はキャンセル料が発生します。宿泊日やサイトを変更しないで人数やオプションを変更する場合はキャンセル料を無視してください。

キャンセル待ちについて

VIP 会員様のみキャンセル待ちを受け付けます。

チェックイン・チェックアウト

チェックインチェックアウト
宿泊キャンプ13:00~翌日10:45
 ARENAゾーン12:00〜翌日10:45
アーリーチェックイン(要予約)11:00〜翌日10:45
☆ チェックインに遅れる場合連絡ください
レイトチェックアウト不可
デイキャンプ不可
場内にはご利用者様以外は入場できません
チェックアウト遅れは15分ごとに 1,000円
17:00以降のチェックインはできません
到着予定時間に2時間以上連絡なく遅れた場合はキャンセル扱いとなります
事務所にてチェックインの手続きをお願いします。誓約書(利用規約)に署名していただきます。

保安上(特に女性ソロのお客様がいる場合など)、免許証の確認をさせていただく場合があります。同伴者様にもお願いすることがありますので、ご協力をお願いいたします。

車中泊でのご利用に関して

2022年6月現在、車中泊でのご利用に制限はありません。ただしエンジンは停止してください。ヘッドライト等の光量、カーステレオなどの音量、ドア等開閉時の音など他のお客様の迷惑とならないようご配慮ください。

テント・タープの制限

ブルーサミットでは、サイト内のテント数、タープ数に制限はありません。ロープ・ペグ等がサイトからはみ出さないようお願い申し上げます。サイトからはみ出している場合は追加料金(サイト料・通路特別使用料)をお支払いいただきます。

会員特典(新規会員受付停止中)

2021年度一般会員制度は終了しました。 2022年度VIP会員制度スタート !
VIP会員様には以下の優待を行います。

☆割引特典
☆キャンセル料不要
☆当日現地決済
☆先行予約(半年先など、特に制限なくいつでも予約できます)
☆当日サイト無料アップグレード可
☆ゴミの受け入れ
☆会員専用 無料 Wi-Fi 利用可能
☆会員専用サイト利用可能
☆アーリーチェックイン無料(予約が入っていない場合)

VIP会員さまには当方から基準に達している旨をお知らせいたします。

主な基準

ホームページに記載されていることを質問してこないひと
予約の変更処理を自分でできるひと
夜10時以降にしゃべっていないひと
予約時に自分の名字と名前を漢字で書ける方
予約時に県名から住所を正確に記載できる方
メール送信・コンタクト時に自分の名前を明記できる方
最低限の敬語が使えるひと
最低限の挨拶ができるひと
最低限の謝罪が出来る人
ゴミをきちんと分別できる人
サイトに炭を落として帰らないひと
チェックアウトの時間を守るひと
騒いでいる自分たちの子供を静かに過ごすよう指導するひと
場内で車をゆっくり移動させる人
予約をキャンセルしないひと
年間複数回ご利用で名前と顔が一致するひと
私のくだらない話に嫌な顔をせず付き合ってくれるひと
その他
Secret VIP 会員様には以下の優待を行っています。

☆電話予約・当日予約可
☆キャンセル料不要:当日キャンセルも無料
☆当日現地決済
☆割引特典
☆薪無料
☆当日サイト無料アップグレード可:空いているサイトへ自由に無料で変更可
☆先行予約:半年先など、特に制限なくいつでも予約できます
☆会員専用 無料 Wi-Fi 利用可能
☆会員専用サイト利用可能
☆ゴミの受け入れ
☆非会員とのグループキャンプ可
☆人数制限ナシ
☆アーリーチェックイン・レイトチェックアウト無料(あいていれば何時でもOK)
☆好きな時間に来て好きな時間にお帰りください!

静かにお過ごしいただくこと以外は特に制限がありません。

Secret VIP会員は既にVIP会員であることと、独自の基準(非公開)により当方から基準に達している旨をお知らせいたします。

設備

その他施設案内をご覧ください
【厳重注意】ゴミを車外に放置することは大変危険です。イノシシ・クマなどを呼び寄せます。

群馬県沼田市 ブルーサミットオートキャンプ場 BLUE SUMMIT.CAMP Inc.